8月10日消息,丽江旅游(002033)2018年半年度董事会经营评述内容如下:
一、概述
2018年上半年,公司董事会认真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法规赋予的职责,严格执行股东大会决议,推动公司治理水平的提高和各项业务的发展,积极有效地发挥了董事会的作用。在董事会的领导下,经营团队根据年初制定的目标任务及总体工作的部署和要求,不断加强经营管理工作,针对市场变化,积极调整市场策略、加强营销和市场拓展力度,继续稳步推进项目建设和大香格里拉旅游生态圈的战略布局,取得了较好的效果。报告期内公司开展的工作情况如下:
(一)公司经营概况
2018年上半年,公司实现营业总收入34,255.12万元,同比增长7.42%,占全年经营目标的47.84%,实现归属于上市公司股东的净利润11,889.14万元,同比增长18.97%,占全年经营目标的55.43%。具体情况如下:2018年上半年,公司三条索道共计接待游客172.38万人次,同比增长3.88%,其中,玉龙雪山索道接待游客132.69万人次,同比增长13.28%;云杉坪索道接待游客31.97万人次,同比下降26.06%;牦牛坪索道接待游客7.72万人次,同比增长38.87%;丽江和府酒店有限公司(含洲际酒店、英迪格酒店、古城丽世酒店、和府物业、5596商业街)实现营业收入5,192.21万元,同比增长18.06%,实现净利润-1,659.77万元,亏损金额比上年同期增加113.03万元;印象丽江共计演出277场,实现营业收入5,140.47万元,同比下降5.11%。龙悦公司2018年实现营业收入1,155.35万元同比下降23.32%,实现净利润-257.05万元,同比下降357.18%,龙德公司2018年上半年实现营业收入1,390.13万元,实现净利润144.18万元,同比增长966.42%。旅行社业务方面,公司2018上半年龙途旅行社实现营业收入1,163.75万元,同比上升81.50%,实现净利润59.56万元,同比上升302.98%。
(二)项目拓展情况
报告期内,公司制定了2018-2020年公司投资发展计划,按照既定的投资发展计划,公司积极推进宁蒗泸沽湖牛开地建设项目相关前期工作;与宁蒗县县政府签署了《泸沽湖摩梭小镇项目投资开发意向协议》,约定由政府、公司及投资合作伙伴共同投资建设摩梭小镇,开展了摩梭小镇总规的修订和初步报审工作、项目修建性详细规划合同的谈判等工作;对大金沙旅游带项目进行了调研考察,拟定了开发设想及思路并积极推进落地实施;继续推进大香格里拉精品小环线项目;牦牛坪景区品质提升工作持续推进,牦牛坪索道改扩建项目已取得规划,建设,林业,国土,环保,水利等部门的批复。正在发改部门办理立项核准手续。牦牛坪索道发改委项目核准前各项批文已全部办理完成,现项目核准材料上报省发改委等待批复。
(三)经营管理情况
报告期内,公司持续加强公司经营管理工作,安全生产方面,公司坚持以安全生产为核心,公司与下属各经营单位签订年度《安全生产责任书》,日常工作中,加强细节管理、加大督察力度、确保索道运营、项目建设、户外演出、食品卫生、酒店接待等各项工作得以顺利开展,报告期内,实现安全生产无事故。服务接待方面,公司建立了较完善的旅游标准化体系并在实际工作中严格执行,服务接待水平和质量持续提高,报告期内,服务接待的有效投诉为零;营销管理方面,公司针对市场变化,积极调整市场策略,加强营销和市场拓展力度,并积极开展公司智慧营销平台建设工作,取得了较好的效果。
二、公司面临的风险和应对措施
1、索道安全风险客运索道属于特种设备,索道的设计,施工和营运技术难度大,索道设备部件质量,设计施工,控制系统,管理和技术,电力保障,不可抗力等因素,都可能带来安全隐患。索道运营面临安全风险,如若发生安全事故,将可能造成人员伤亡,财产损失,赔偿损失和处罚相关损失,可能导致客源下降,对公司构成不利影响。
公司成立有安全生产委员会,负责公司日常生产安全工作,并每年接受丽江市安全生产委员会的监督和考核。日常生产运营中,公司保障安全生产资金投入,严格执行《丽江玉龙旅游股份有限公司标准化管理体系》、《索道运营管理事业部标准化管理体系汇编》、《索道安全生产标准化管理手册》、《索道公司员工手册》、《索道适用法律法规标准规范汇编》等制度,做到安全生产管理制度健全,措施完善,管理严格,确保生产安全和从业人员的身体健康,也确保了广大游客的安全。
2、市场竞争风险随着旅游业的不断发展,旅游市场上的竞争变得更加激烈,市场环境更加复杂,竞争手段更加层出不穷,在酒店业务方面,
目前,丽江的国际品牌酒店除了公司的洲际、英迪格品牌酒店外,悦榕庄、安曼、铂尔曼、金茂君悦等国际品牌酒店均已入驻丽江,丽江高端酒店市场竞争激烈,公司采取的对策:
(1)公司将不断提高酒店品味,突出地方民族特色,依托丽江古城的知名度和吸引力,发挥酒店业务独特的区位优势和管理公司的品牌优势,加大市场推广,寻找新的销售渠道及客源,提升服务质量增加酒店的营业收入(2)对酒店经营支出加强控制,节约运营成本。
(3)提升酒店商业模块的经营业绩,酒店商业模块前期采用租赁模式,但由于市场及商户自身原因,一直以来空置率较高,租赁收入未达到预期,2017年以来,公司与云南片语商业运营管理有限公司共同出资成立丽江龙研文化旅游发展有限公司,主要负责商业模块的开发与营运,用优质的产品及服务给公司带来更好的收益。
演艺业务方面,丽江演艺市场现有的演艺产品主要有丽江千古情、云南的响声、丽水金沙等,公司将不断加大市场推广的力度,改变营销策略与政策积极应对市场竞争。
3、管理风险目前,公司已经构建了索道,酒店,文化演艺,大型餐饮及附属旅游经营项目的联合体,业务范围也从区域内扩展到了区域外,随着业务的多元化,以及业务范围的跨地域化,公司旅游业务覆盖的产业链不断完善,对公司的管理提出了更高的要求,如公司不能在服务、人才、营销、管理、技术等方面实行有效整合,充分发挥公司多元化的经营优势,将对公司的经营业绩产生一定影响。
对策:公司将通过不断完善激励政策,为实现"人尽其才、各尽其能"、"请得进人、留得住人"的目标而努力,同时公司通过加强技能培训、管理培训,以素质和能力建设为核心,不断提高团队的综合能力,建设一支学习型、实干型、创新型的团队。
4、不可抗力的风险
公司作为社会服务企业,不可抗力对公司的经营可能造成大的影响,其中重大疫情和自然灾害造成的影响最为严重。
对策:公司自设立以来所遭遇的重大不可抗力事件具有较大的偶然性,公司通过加强安全教育培训,提前做好预防措施将不可抗力对公司经营的影响降低到最低限度。自公司设立以来,除了2004年的非典疫情对公司业绩的影响较为明显外,没有发生对公司业绩产生较大影响的不可抗力事件。
三、核心竞争力分析公司是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的企业,丽江及滇西北唯一的A股上市公司,在区域内具有明显的竞争优势。
报告期内,公司核心竞争力没有发生重大变化:
(一)产业链完善的优势
经过多年的发展,公司已经构建了雪山旅游索道、五星级度假酒店、国际旅行社、旅游演艺等多项旅游业务,能够为游客提供旅游六要素"吃、住、行、游、娱"中前五大要素,公司业务链的不断完善,一方面有助于各业务之间可以发挥联动作用,协同发展;另一方面,有助于公司整合旅游资源产品,为游客提供更优质的旅游组合产品和服务,提高游客的便捷性、舒适感和满意度。
(二)核心旅游资源优势
公司经营的玉龙雪山旅游索道、云杉坪和牦牛坪旅游索道及其相关配套设施;三条索道分别将游客带到冰川公园、云杉坪森林公园和牦牛坪山地公园,这三个公园是玉龙雪山景区最知名和成熟的三个景点,是玉龙雪山景区主要的旅游接待设施,在玉龙雪山景区的旅游服务中具有特色产品优势。同时,公司印象丽江剧场,龙悦餐饮服务中心项目的经营场所、龙德公司的经营服务项目均位于玉龙雪山景区游客集散地内。
(三)资源整合优势公司是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的企业,丽江及滇西北区域唯一的A股上市公司,一方面公司现金流好,资
金充裕,财务状况良好,融资渠道畅通,另一方面,作为当地唯一的上市公司,可以利用资本平台,通过资本运作等方式,整合丽江、滇西北及其他地区的优质旅游资源和企业,实现公司的快速发展。
(四)品牌优势
1、酒店业务具有国际知名品牌优势
公司投资建设的和府洲际度假酒店和丽江古城英迪格酒店是世界文化遗产丽江古城内仅有的国际品牌休闲会议酒店。酒店位于丽江古城内,地理位置优越,区位优势明显,同时酒店委托洲际酒店集团管理,洲际酒店集团是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年的国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大、跨国经营范围最广,在中国接管酒店最多的超级酒店集团,并且拥有世界最大的酒店客户计划之一—优悦会。酒店开业以来,其软硬件及配套设施、服务质量及管理水平得到了客人及洲际酒店集团的充分肯定,客户满意度较高。酒店从服务水准、配套设施、地理位置还是市场定位方面均较丽江地区同档次的酒店具有明显的竞争优势。
2、印象丽江由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导,知名度高
《印象-丽江》系原生态大型实景演出,其业务收入主要来源于演出门票收入。《印象-丽江》是由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导的大型实景演出,历时一年多完成编创工作,于2006年7月开始正式公演,是继《印象-刘三姐》取得成功之后张艺谋编创团队打造的又一旅游文化精品演出。经过多年的演艺和不断地创新,《印象-丽江》演出日趋成熟,赢得了国内外游客的广泛赞誉,成为丽江文化旅游的代名词。近年以来,丽江演艺市场竞争加剧,印象丽江的业绩出现下降。
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